Le persone

Siamo un'azienda familiare, fatta di professionisti

Come siamo strutturati tra logistica e trasporti

LA PROPRIETÀ/ALTA DIREZIONE

 

Natale e Matteo Oteri, sono le due generazioni che vivono, convivono, animano e amano l’azienda.

Natale ha avuto un’intuizione nel 1977 e ha saputo concretizzarla in Dap Sides;  rappresenta la solidità delle fondamenta e tuttora sostiene lo sviluppo di ogni nuova iniziativa.

Matteo è l’anima nuova, che esprime il dinamismo dei giorni nostri e prepara Dap Sides, nel quotidiano, ad affrontare le sfide del futuro.

Matteo è alla costante ricerca di nuovi business su cui puntare e mantiene l’azienda «incollata» all’evoluzione della domanda. Il mondo cambia, la realtà si evolve e Dap Sides segue le esigenze del cliente e le nuove richieste di un mercato sempre più orientato al servizio e sempre meno a quel che è l’idea di una logistica tradizionale. Per questo, già da alcuni anni Dap Sides offre un portafoglio di servizi di logistica per l’E-commerce e a supporto delle start-up, che rappresenta uno dei punti di forza dell’azienda.

Nella nostra realtà, l’unione e la sinergia fra tradizione e innovazione sono fondamentali: è la tradizione che sostiene l’innovazione!

Natale e Matteo lavorano fianco a fianco, immaginando una Dap Sides sempre più ‘green’, che si muova nel rispetto dell’ambiente e della crescita sostenibile, «solo in questo modo è possibile realizzare gli interessi dell’azienda e soddisfare, al tempo stesso, le aspettative di tutti quelli che ci lavorano con entusiasmo» (cit. Matteo Oteri).

Natale e Matteo Otieri

DIREZIONE GENERALE

 

Alessandro Zanco, da oltre 15 anni in Dap Sides. profondo conoscitore del settore logistico, in cui si è formato e affermato come professionista. È l’alter-ego della famiglia Oteri.

Il management in Dap segue 4 valori di riferimento che sono:

  • La professionalità: alla base di ogni nostro progetto, si fonda su anni di esperienza accumulata nella logistica di diverse realtà multinazionali e non
  • L’affidabilità: ogni giorno dimostriamo ai nostri cleinti che siamo sempre al loro fianco, anche quando sorge un problema
  • L’impegno: non manca mai in un mondo sempre più complesso, attivo 24 ore su 24 , 365 giorni l’anno
  • L’onestà: la offriamo ai nostri clienti così come la chiediamo ai nostri collaboratori, riconoscendo il valore della trasparenza nelle relazioni, dentro e fuori l’azienda.

 

CUSTOMER ACCOUNT TEAM

 

Da sempre l’azienda ha una sensibilità elevata nei confronti delle persone che ne fanno parte. Il valore fondante della famiglia ci ha permesso di creare un legame forte con i nostri interlocutori principali: clienti, corrieri partner e squadre tecniche.
Lavorare in Dap Sides richiede di essere consapevoli dei propri compiti e delle proprie responsabilità nei confronti dei clienti, perchè spesso a loro ci si sostituisce, in un contesto di reciproca fiducia e interdipendenza.

Il contatto diretto con il cliente richiede una forte attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali, il nostro team è in grado di analizzare le specificità relative all’erogazione dei servizi e agire per migliorare continuamente.

Un ambiente di lavoro snello e dinamico ha consentito negli anni a Gabriele Regonesi e al suo team, di vincere sfide continue anche su attività che risultavano nuove.

 

OPERATIONS

 

I nostri magazzini sono il cuore della nostra attività.

Le squadre di personale tecnico sono specializzate e dedicate alle diverse attività (home entertainment, health and beauty, operazioni di allestimento punti vendita e isole promozionali, installazione apparati, abbigliamento,…), in modo tale che i nuovi inserimenti siano formati e pronti per ogni emergenza.

La squadra è stabile e le persone sono con noi in azienda da oltre 20 anni, il nostro know-how sono loro e sono il punto di forza per offrire ai clienti flessibilità e prontezza di risposta sulle diverse esigenze.

Stefano Consonni è il responsabile delle Operations da oltre 15 anni, si occupa quotidianamente di pianificare le attività, presidiare i processi e ottimizzarli per rendere i servizi sempre più snelli, appetibili e ripetibili, è il «pivot» della squadra.

 

FINANCE

 

Luca Martegani è il responsabile Finance ed è da 16 anni in Dap Sides. Insieme al suo team, si occupa di tutte le tematiche fiscali, doganali e di fatturazione per i nostri clienti. Il gruppo Finance coordina e gestisce la contabilità attiva dei nostri clienti, sostituendosi a loro.

 

I SISTEMI INFORMATIVI

 

Dap Sides ha al suo interno un team di sviluppatori e system integrator (Carlo Poddi e Giancarlo Cescofrare) che lavorano costantemente per permetterci di interfacciare la nostra realtà con qualsiasi tipologia di sistema e infrastruttura tecnologica dei nostri clienti.

Il nostro sistema informativo WMS è disponibile sia «on premise» che «in Cloud», consentendoci di dialogare con i sistemi dei nostri clienti, in modalità FTP, Webservices, XML, email, EDI.

Il WMS di Dap Sides è basato su sistemi UNIX e server IBM.

I nostri sistemisti elaborano e customizzano report integrati per permettere al resto dell’azienda e al cliente di monitorare continuamente i livelli dei servizi erogati.

Con i nostri sistemi informativi forniamo soluzioni «chiavi in mano» anche alle realtà minori (PMI e start-up), permettendo loro di variabilizzare i costi e non doversi occupare di acquistare e manutenere propri WMS e/o CRM.

Dap Sides è dotata di infrastruttura ridondata che le consente la realizzazione del Disaster Recovery con bassi tempi di RPO e RTO.

Direttamente dal nostro sito è possibile monitorare le spedizioni dalla partenza fino alla consegna al cliente finale e/o verificare la prova di consegna firmata (POD management).

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